問題描述（故障現象）

現場使用EPTREE模型來配置業務，A點ZXMP S385設備SEE單板通過26個VCG端口分別下掛了26個基站。某日，用戶反映A點ZXMP S385設備SEE單板下掛的所有基站以太網業務出現故障，并且相關單板、端口及業務無任何告警。

該網絡為3G承載網中典型的匯聚型網絡，A端為匯聚節點，B、C、D為接入節點。A可以分別與B、C、D三點通信，但B、C、D三點之間不能通信。匯聚點中興S385設備只對業務進行透明轉發，對業務VLAN標簽不作處理，不關心業務是否攜帶標簽。

現場使用EPTREE模型來配置業務，A點中興ZXMP S385設備SEE單板通過26個VCG端口分別下掛了26個基站。

組網環境

原因分析

SEE單板EPTREE業務故障，并且相關單板、端口及業務無任何告警，常見故障原因：

1.配置問題：端口未啟用，端口限速配置錯誤。

2.EPTREE業務葉子節點出現環路，導致MAC地址沖突而影響業務。

3.單板故障。

解決方案

1.數據工程師在SEE單板與RNC之間的89系列交換機上查看到：每個基站VLAN都能檢測到MAC地址沖突，即傳輸SEE單板或下掛網絡中出現有環路。

2.根據數據工程師的建議排查傳輸設備以太網網絡中的環路：在該EPTREE業務中將各葉節點逐一刪除，當刪除“基站A”對應的葉節點VCG端口后，其它基站的以太網業務恢復正常。檢查該基站的時隙配置，發現配置成環，重新修改并正確配置該基站時隙。再將此葉節點重新加入的ETREE業務中，此時不再影響其它基站的業務，數據交換機也不再上報MAC地址沖突告警。

注意事項

EPTREE業務要注意防止葉子節點出現環路。

升級SEE單板到最新版本，新版本支持“環回檢測”功能。當有環回時會有“VCG端口終端側環回狀態指示”的告警，并會對此VCG端口進行關閉。