問題描述（故障現象）

近期某運營商進行監控優化，將原專線監控改為DCN網監控。將網頭中興ZXMP S385設備設置為網關網元，全網除中興S385設備可正常監控外其它ZXONE5800設備都無法監控。

組網環境

ID：10046 網關網元

原因分析

1、非網關網元配置問題；

2、ZXONE 5800 NCP版本問題；

3、ZXMP S385 NCP版本問題。

解決方案

1、通過網管檢查可排除非網關網元配置問題（S385可正常監控）；

2、現網ZXONE 5800 版本 V1.00R1P10a，符合版本要求：

3、網關網元中興S385 NCP版本 V2.50R1P05a，通過《MSTP 網關網元原理及配置指導手冊》查詢未發現ENCP單板作為網關網元的版本要求，通過與總工溝通建議將ENCP版本升級至目前最新版本進行測試；

注意事項

將ECNP單板升級至V2.50R3P15版本后可正常監控ZXONE 5800設備；

如后期網絡中涉及到ZXONE5800設備（不作為網關網元），建議將網關網元（中興S385）NCP升級至最新版本。