問題描述

OSN3500設備EFT8單板，第4個VC4配置3條VC3業(yè)務，第8個VC4配置是VC12業(yè)務，當對第8個VC4中的VC12業(yè)務進行刪除綁定時，EFT8單板綁定的第4個VC4的3個VC3業(yè)務中斷，本端及對端都上報TUAIS告警。主機版本5.21.13.47，單板軟件配套。

告警信息

本端及對端上報TU_AIS,業(yè)務中斷時EFT8單板有W_R_FAILURE告警上報。

處理過程

將業(yè)務中斷的VCTRUNK口刪除后重新添加，業(yè)務恢復。

根因

1、EFT8單板有兩片SD579芯片，前4個VC4對應第一片SD579而后四個VC4對應第二片SD579，每個SD579的最后一個VC4可以支持VC3或者VC12級別的綁定，即：第4個和第8個VC4可以支持VC3或者VC12級別的綁定。另外芯片的工作模式（VC3模式或者VC12模式）必須和綁定級別一致，否則業(yè)務無法正常開通。

2、刪除SD579芯片最后一個VC4的綁定時，軟件會根據所刪除的綁定級別重新設置對應SD579芯片的工作模式，但是刪除第8個VC4的時隙時，本來應該設置第二片SD579芯片的工作模式，而軟件不通過時隙判斷是第幾片芯片，默認對第一片SD579的第四個VC4進行了VC12工作模式設置，第二片沒有重新設置，因第二片原來就是VC12模式，不設置也不影響業(yè)務，而第一片是VC3模式被誤設為VC12模式，所以業(yè)務發(fā)生中斷。

3、當刪除第4個VC4中的VC12或VC3業(yè)務綁定時，不會影響第8個VC4業(yè)務，因刪除時軟件默認重新配置第一片SD579的第四個VC模式，所以不影響第二片SD579上的業(yè)務

4、新建業(yè)務時不存在此問題，因新建業(yè)務時有時隙，根據時隙判斷第幾片SD579，所以模式下發(fā)正確，不會下錯芯片。

建議與總結

EFT8單板當第4VC4配置與第8VC4配置的時隙級別不一致時，只有刪除第8個VC4中的某個或多個VCTRUNK時會出現影響第4個VC4中的業(yè)務的情況，對第4個VC4進行操作不會影響第8個VC4。所以刪除EFT8單板第8個VC4業(yè)務綁定時需要注意。

解決方法：

1、在研發(fā)對應EFT8單板版本未發(fā)布前，要注意第4個VC4和第8個VC4綁定相同的時隙級別。

2、研發(fā)預計發(fā)布單板軟件7.55及以后（R9C04SPC200B01k）的版本解決，此版本與R9配套，其他R版本配套情況待評估，使用前請?zhí)峁┲鳈C版本與公司進行確認配套情況。