問題描述

某營運商新建OTN網絡，OSN8800子架配置了TN51XCS交叉板，開局時主備XCS單板同時上報commun_fail（參數：0x01,0x00,0x01；0x01,0x00,0x02）告警，主機版本為V1R2C02SPC800。

告警信息

commun_fail

處理過程

1、通過單板替換法排除交叉板和主控板故障；

2、采集數據分析發(fā)現該網元的42和44槽位配置了TN52STG單板，而TN51XCS單板是異步系統(tǒng)，是不需要配置時鐘單板的，現場拔出STG單板，5分鐘后交叉板的commun_fail告警消失。

根因

根據主備交叉板同時上報commun_fail，分析參數確認為485通信異常導致，可能原因有：

1、交叉板故障；

2、主控板故障；

3、其他原因。

建議與總結

數據反饋研發(fā)分析確認：V1R2C02SPC800不支持異步系統(tǒng)（TN51XCS）配置TN52STG單板，否則時鐘選源會有問題。如果需求同時配置TN51XCS和TN52STG單板，請升級到R5版本。