問題描述（故障現(xiàn)象）

某用戶ZXMP S330設備有1個槽位2M支路板的用戶標簽信息在做修改時提示【輸入框中不能含有換行符】，任何端口用戶信息不能修改。

組網(wǎng)環(huán)境

中興S330設備組成的環(huán)形網(wǎng)絡，網(wǎng)管為E300網(wǎng)管。

原因分析

1、前期在做用戶標簽時有非法字符輸入；

2、其他。

解決方案

1、通過網(wǎng)管對該槽位2M支路板的端口信息進行查詢，沒有發(fā)現(xiàn)異常，但對任何一個端口的用戶標簽進行修改時均提示“輸入框中不能含有換行符”；

2、其他槽位的2M支路板可以正常修改用戶標簽，不存在這個問題；

3、在該單板相關業(yè)務中，對相關業(yè)務進行用戶標簽修改時可能修改成功；

4、將該站點的時隙以文本方式導出，以文本方式打開后發(fā)現(xiàn)有1條時隙的用戶標簽后面確實存在換行符，如圖：

5、將換行符刪除后的文本時隙導入成功后再去修改用戶標簽仍舊保存，將時隙再次導出發(fā)現(xiàn)新文本中仍舊有換行符；

6、在端口狀態(tài)中，將有換行符的用戶標簽信息全部刪除后重新添加，不再有錯誤提示并且再次導出的文本時隙中也沒有換行符了，問題解決。

注意事項

在業(yè)務配置過程中，直接對端口添加用戶信息時正常狀態(tài)是不會有換行符出現(xiàn)的，如需以復制粘貼的方式對相關業(yè)務添加用戶信息，一定注意不要存在換行符。