問題描述

客戶申報說：兩臺OSN7500與兩臺OSN9500設備組SNCP 10G環，1018-教委8-SL64單板上報MS_REI告警并伴有大量的復用段遠端背景誤碼塊和誤碼秒，對端站點880-東開12-JL64單板沒有任何誤碼，也沒有告警上報。組網為：851-西開－－－1018-教委－－－880-東開－－－1017-長興飯店，其中851-西開、880-東開為OSN9500，1018-教委、1017-長興飯店為OSN7500。組網圖詳見附件。

告警信息

MS_REI

處理過程

1、查詢對端站點880-東開12-JL64單板的15m、24h性能事件，發現沒有再生段、復用段誤碼；

2、查詢880-東開12-JL64單板光功率，均滿足單板收光范圍；

3、對兩端單板分別進行自環，發現兩端單板分別自環后也沒有任何段層誤碼，也沒有MS_REI告警上報；

4、分別對兩端設備光板進行更換，更換后1018-教委8-SL64單板還是上報MS_REI告警，故障依舊；

5、隨后對880-東開設備41、42槽位進行交叉板倒換，倒換后（41-GXCH為主用）1018-教委8-SL64單板MS_REI告警消失，查詢性能也沒有復用段遠端誤碼，因此懷疑42-GXCH單板故障；

6、更換42-GXCH單板后再倒換回42槽位（42-GXCH為主用），1018-教委8-SL64單板又上報MS_REI告警，同時上報大量的復用段遠端誤碼塊和誤碼秒，故障重現；

7、在880-東開站點對1018-教委8-SL64單板進行掛表測試，發現沒有誤碼，儀表不上報MS_REI告警，可以排除對端站點發送和線路問題；

8、在880-東開站點對880-東開12-JL64單板進行掛表測試，發現沒有誤碼，儀表不上報MS_REI告警，同時進行主備交叉板倒換，都沒有段層誤碼，儀表不上報MS_REI告警；

9、與基站進行確認，在傳輸上報MS_REI時，基站業務都正常，同時查詢基站側傳輸設備業務低階誤碼，可以確定的確沒有誤碼，同時更換了所有相應單板，還是上報MS_REI告警，感覺現象十分奇怪，因此懷疑可能是誤報；

10、隨后聯系研發進行咨詢，反饋MS_REI是OSN9500已知缺陷引起的誤報，需要升級OSN9500 J1JL64單板軟件到5.15.04.19P01配套版本（1.65及以上）解決。

根因

根據告警分析，最初懷疑可能對端站點存在再生段、復用段誤碼，但經過一系列定位發現該問題屬于誤報。經過咨詢研發得知：是由于OSN 7500和OSN 9500兩類單板使用的協議不一樣，OSN7500 N1SL64單板利用M0、M1兩個字節指示復用段遠端誤碼塊和誤碼秒，而OSN9500 J1JL64單板只使用M1字節進行指示復用段遠端誤碼塊和誤碼秒，同時會在M0字節回插隨機值。因此在OSN7500 N1SL64單板檢測到M0字節不為零時則會上報MS_REI告警。

建議與總結

在涉及OSN9500設備與其它設備對接時，若出現本端上報MS_REI告警，對端光板沒有任何再生段、復用段誤碼的情況下，可能是由于M0字節問題引起，建議聯系研發確認。