問題描述

現網一套Metro1000V3設備和一套Metro1000設備、一套OSN3500設備組成一個SNCP環。Metro1000V3設備到OSN3500設備配置了一條2M業務，在Metro1000V3設備的PQ1單板的2M口上報E1_LOC告警，OSN3500設備的對應時隙上報TU_AIS，穿通站無告警。

告警信息

E1_LOC、TU_AIS

處理過程

更換PQ1單板后告警不消失。和客戶溝通后了解到客戶側設備是一臺思科的路由器，在DDF架上打硬環，客戶告知路由器的對應端口狀態為UP。此時就可以排除硬件故障的可能性。

到現場查看設備的接地，發現思科路由器所在的機柜沒有接地，由于現場無法做地線，就將思科的路由器暫時搬進有接地的機柜，此時E1_LOC告警消失，業務正常。后續將機柜做上地線后，業務正常。

根因

首先處理TU_AIS告警，從告警的時間上來看，TU_AIS告警是由E1_LOC告警產生的。為了確定該想法，在將穿通站的交叉去激活，在Metro1000V3設備上打時隙環，TU_AIS告警消失。從而確定TU_AIS告警是由E1_LOC告警產生的。正常情況下,E1_LOC告警是不會下插全1，也就是不會導致對端站上報TU_AIS告警的。咨詢研發得知，Metro1000V3在5.37.05.12版本下，E1_LOC告警是會下插全1的。此時就要分析E1_LOC產生的原因了，E1_LOC代表收客戶側的時鐘信號存在問題，產生的原因有以下幾種：

1、客戶側設備故障導致發送的信號不好。

2、PQ1單板故障。

3、設備接地不好。

建議與總結

一般情況下，E1_LOC告警是不會導致TU_AIS告警的，但在特定的版本下E1_LOC是會下插全1導致對端上報TU_AIS的。