問題描述

OSN7500設備SSN4GSCC主控單板頻繁瞬報SYNC_FAIL告警，主控版本5.21.19.22P01

告警信息

SYNC_FAIL

處理過程

待后續升級設備主控版本到R9C04SPC200版本解決。

根因

1、主備主控批備份失敗會報SYNC_FAIL告警。

2、SSN4GSCC單板硬件修改了3個網口的PHY芯片地址，而MSTP+的平滑升級要求，必須要將新SSN4GSCC單板主備網口工作模式配置成10M半雙工；PHY芯片地址的改動，導致BSP配置主備網口10M半雙工時實際上配置成了板間通信口。

3、板間通信應該為100M全雙工模式，因上述原因設置為10M半雙工模式會導致內網通信效率低且鏈路不穩定，出現瞬報SYNC_FAIL告警。

建議與總結

此故障僅存在于SSN4GSCC單板。