問題描述

一臺OSN3500，網元版本是5.21.16.13，升級的目標版本是5.21.18.50P01。使用的升級工具是DC，版本是V2R2C01SPC100，使用模擬包升級的方式。如果SSN3GSCC01為主主控，SSN3GSCC02為備主控。完成了激活步驟后，備主控無法啟動，上報COMMUN_FAIL

處理過程

參見問題原因及解決方案。

根因

老的DC版本，備主控是直接同步主主控的軟件，主主控加載哪些軟件，備主控就同步哪些。如果備主控，備主控復位后將無法正常啟動。

解決方案

緊急恢復措施為：換板。

徹底解決方案為：DC V2R2C01SPC100之后版本解決。